2013年4月
契約していないアダルトサイトの請求が表示されて消えない
2013年4月27日サポート日誌
本日は無料動画を謳い文句にしたサイトを訪れたところ、 見てもいないのに料金請求画面が常に表示されて消えなくて困っていると、 お問い合わせがありお伺いいたしました。 請求画面の削除後、その他不正なソフト、ウィルス、スパイウ …
ホームページが勝手に変更されてしまった
2013年4月9日サポート日誌
本日はインターネットを閲覧中に意図しない場所をクリックしてしまい、 ホームページが変更されて、よく判らないソフトもインストールされてしまったと、 お問い合わせがありお伺いいたしました。 ホームページを元に戻し、インストー …
セキュリティソフトの設定
2013年4月6日サポート日誌
本日はフレッツ光から、au光へ回線を変更されたお客様のセキュリティソフトの設定を行いました。 NTT東日本のフレッツウイルスクリアが使えなくなるため、 お客様のご希望で無料セキュリティソフトをパソコン2台に設定。 その他 …